Support & Conseil TI
Des réponses claires, sans bla-bla.
À distance ou sur place. J'aide autant les particuliers que les entreprises.
Windows 10 : fin du support (14 octobre 2025)
Solutions simples pour rester protégé et opérationnel
Mise à niveau Windows 11
- Installation propre
- Pilotes et correctifs
- Migration des données
PC "non compatible"
- Diagnostic approfondi
- Solutions alternatives
- Validation des options
Remplacement
- Choix adapté à vos besoins
- Configuration complète
- Migration sans souci
Alternative Linux
- Pour PC plus anciens
- Système léger et rapide
- Applications courantes
Ce que vous obtenez
- Poste prêt à l'emploi, stable et sécurisé
- Résumé clair des actions et prochaines étapes
Services particuliers
Changer ou améliorer votre ordinateur
Besoin d’un nouvel ordinateur ou de redonner vie à l’ancien ? Je m’occupe de tout : recherche du bon modèle, achat, installation et mise en marche. Vous repartez avec un appareil prêt à utiliser, sans tracas.
Nettoyer & optimiser
Je fais le ménage complet : suppression de ce qui ralentit (virus, programmes inutiles), mises à jour et réglages. Résultat : un appareil plus rapide, comme neuf.
Comptes & courriels
Création/récupération de comptes (Microsoft, Google…), configuration des courriels, contacts et calendrier. Aide en cas de mot de passe oublié.
Sécurité simple
Antivirus fiable, mises à jour automatiques, gestionnaire de mots de passe et conseils anti-arnaques. Objectif : tranquillité d’esprit.
Wi-Fi & réseau maison
Dépannage connexion, installation/amélioration du Wi-Fi, mise en réseau des appareils (télé, imprimante, tablette…). Un réseau qui marche partout.
Formation & coaching
Apprenez à mieux utiliser vos appareils, à votre rythme. Explications claires, sans jargon technique.
Facturation à l'heure, au réel, par tranches de 15 min. Aucune surprise.
Services entreprises
Gestion de domaines & courriels
Réservation de domaine (ex. votreentreprise.com) et adresses pro avec signature. Migration vers Microsoft 365 ou Google sans coupure.
Maintenance & mises à jour
Entretien préventif : mises à jour, vérifications et nettoyage pour éviter pannes et lenteurs.
Sauvegardes & sécurité
Sauvegardes automatiques (poste ou nuage) avec tests de restauration, 2FA et protection anti-fraude.
Support technique dédié
Un contact unique. Interventions rapides, explications claires et suivi après chaque aide.
Ordinateurs PME
Choix des postes selon besoins/budget. Préparation prête à l’emploi : comptes, courriels, imprimantes, logiciels, transferts. Reprise/effacement sécurisés des anciens.
Audit & conseil
En 2–3 h, état des lieux complet et plan d’action priorisé selon votre budget.
Facturation à l'heure, au réel, par tranches de 15 min. Aucune surprise.
Témoignages de clients
Grâce à son efficacité, à ses connaissances et à l’énergie qu’il met dans son travail, Miguel sait relever les défis sans se laisser arrêter par les difficultés. Je le recommande sans hésitation : son dynamisme et sa capacité à trouver des solutions font vraiment la différence.
Miguel a su comprendre mes besoins et mon budget, puis m’a guidée vers le portable idéal. Installation, configuration et formation incluses : j’ai pu commencer mes cours sans stress. Un service professionnel et rassurant — je recommande !
Je peux vous aider, comme je l'ai fait pour eux.
Informations pratiques
Support à distance
Disponible mondialement, en français ou en anglais, par prise en main sécurisée de votre appareil.
Zone de service standard
Déplacements dans un rayon de 50 km de Bois-des-Filion incluant : Laval, Terrebonne, Rosemère, Blainville, Saint-Jérôme, Mirabel, etc.
Projets spéciaux
Déplacements plus longs possibles selon l'envergure du projet. Contactez-moi pour en discuter !